6-7 лютого в Чернівцях відбувся дводенний тренінг з кейс-менеджменту в соціальній роботі, організований у рамках проєкту «Фасилітація деінституціалізації в Чернівецькій області».

🎯 Чому цей тренінг важливий
Фахівці із соціальної роботи щодня працюють із сім’ями, які опинилися у складних життєвих обставинах (СЖО), допомагають дітям із особливими освітніми потребами (ООП) та підтримують соціально вразливі категорії населення.
Завдяки навчанню з кейс-менеджменту вони змогли навчитися:
✔️ Забезпечити індивідуальний підхід до кожного клієнта
✔️ Навчитися формувати ефективні плани підтримки
✔️ Використовувати сучасні методи оцінки потреб сімей
✔️ Посилювати співпрацю між соціальними службами

👥 Хто взяв участь?
✅ Фахівці із соціальної роботи з громад Чернівецької області:
🔹 Чернівецької ТГ
🔹 Хотинської ТГ
🔹 Великокучурівської ТГ
🔹 Сторожинецької ТГ
🔹 Новоселицької ТГ.

📌 Що вивчали та обговорювали?
🔹 Базові поняття соціальної роботи в громаді
🔹 Законодавчі основи соціальної роботи та державні стандарти
🔹 Методи ефективної взаємодії з клієнтами
🔹 Характеристики сімей СЖО та специфіка роботи з ними
🔹 Робота із сім’ями, які виховують дітей з ООП
🔹 Ведення кейсів: від оцінки потреб до реалізації плану підтримки
🔹 Інструменти соціальної роботи: методики оцінки потреб та роботи з родинами

🏆 Практичні навички, які здобули учасники
📂 Групова робота: «Роль фахівця із соціальної роботи»
🧐 Аналіз кейсів: Розбір реальних ситуацій
🏡 Практичні завдання:
✔️ Перша зустріч із сім’єю, яка виховує дітей з ООП
✔️ Складання індивідуального плану соціального супроводу
✔️ Використання міждисциплінарного підходу у веденні кейсів

Думка експерта
За словами тренерки проєкту Тетяни Кунинець, такі заняття є важливими для фахівців із соціальної роботи. Адже це систематизація та обмін досвідом фахівців.
«Даний тренінг є зміною мислення фахівця із соціальної роботи. Адже під час дводенних занять ми дивилися на соціальну роботу під кутом не проблеми, а потреби. Ми навчилися грамотно визначати потребу клієнта, який стоїть за веденням випадку. Для того, щоби зуміти надати інструмент та розвинути його здібності. Щоби людина циклічно не потрапляла у соціальний супровід, а могла самостійно перебувати у суспільстві, яке його оточує», – зауважила тренерка.
Усі фахівці працюють з сім’ями, дітьми та молоддю, тож набуті знання будуть ефективніше підтримувати громаду. Після завершення тренінгу фахівці отримали сертифікати про проходження курсу із кейс-менеджменту в соціальній роботі.

Стаття підготовлена за підтримки Проєкту “Фасилітація деінституціалізації в Чернівецькій області” реалізує Міжнародна благодійна організація «Благодійний фонд «СОС Дитячі Містечка» Україна у співпраці з Чернівецькою ОВА та Координаційним центром з розвитку сімейного виховання та догляду дітей