На «Гарячу лінію» УДМС у Чернівецькій області часто надходять запитання щодо випадків, коли адміністративну послугу можна отримати виключно в підрозділах міграційної служби, а не через ЦНАПи територіальних громад або регіональні відділення паспортного сервісу ДП «Документ». Це стосується переважно ситуацій, коли процедура оформлення паспорта потребує спеціальних дій з боку ДМС – додаткових перевірок документів, роботи з реєстрами, електронними базами даних тощо.

Інформуємо, що безпосередньо до підрозділу міграційної служби за місцем фактичного перебування необхідно звертатися, якщо особа:

• проходить процедуру набуття громадянства України;
• оформлює паспорт вперше після 18 років, однак не маєте жодних документів із власним фото;
• оформляє паспорт громадянина України у вигляді ID-картки вперше після 18 років за рішенням суду про встановлення особи;
• повернулася на постійне проживання в Україну після перебування за кордоном;
• не може самостійно пересуватися через тривалу хворобу (за наявності медичного висновку) й раніше не отримували паспорт нового зразка, що був оформлений засобами ЄДДР;
• перебуває під вартою, відбуваєте покарання або проходите тривале лікування у закладах МОЗ закритого типу.

Більше інформації за телефоном «Гарячої лінії» УДМС у Чернівецькій області за номером (0372) 55-04-61.

Управління ДМС у

Чернівецькій області