Якщо під час перебування за кордоном ваш паспорт відібрали сторонні особи або документ втрачено за підозрілих обставин, це може бути ознакою торгівлі людьми. У таких випадках важливо не зволікати та діяти послідовно:

–        зверніться до поліції країни перебування;

–        для оформлення нового паспорта завітайте до консульської установи чи закордонного відділення паспортного сервісу ДП «Документ»;

–        за потреби скористайтеся допомогою громадських організацій, які надають постраждалим від торгівлі людьми психологічну, юридичну, медичну та фінансову допомогу .

У поліції:

–        повідомте про втрату або викрадення документа;

–        отримайте офіційне підтвердження факту викрадення чи втрати (довідку, протокол тощо).

У консульській установі МЗС України отримайте:

–        послугу зі встановлення особи (за відсутності документів, що посвідчують особу,  здійснюється ідентифікація через ЄДДР);

–        послугу з оформлення посвідчення особи на повернення в Україну (за потреби);

–        послугу з оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон;

–        консультаційну підтримку.

У закордонних відділеннях паспортного сервісу ДП «Документ»:

–        оформлення паспорта громадянина України у вигляді ID-картки;

–        оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон.

Після отримання нового паспорта:

–        уважно перевірте свій документ на коректність персональних  даних;

–        ніколи не передавайте документ стороннім особам;

–        зберігайте копії паспорта (у тому числі електронні) до завершення поїздки.

Управління ДМС у

Чернівецькій області